Accédez au portail « “Prenot@Mi” » --> https://prenotami.esteri.it/
L’Ambassade d’Italie à Tunis informe qu’à partir du 14 novembre 2022, le service de prise en ligne de rendez-vous pour les services consulaires (passeports, AIRE, état civil, nationalité, services notariaux, légalisation, déclaration de valeur) via le portail “Prenot@Mi” sera actif. Le portail Prenot@mi, entièrement numérique, permettra à l'utilisateur, une fois inscrit, de prendre rendez-vous en ligne pour le service demandé et de suivre la réservation.
L’activation de ce service s’inscrit dans le cadre de l’opération continue de numérisation et d’amélioration de l’accessibilité aux services consulaires, menée par le Ministère des Affaires Etrangères et de la Coopération internationale, au profit des citoyens italiens. Le portail Prenot@Mi offre, en effet, des fonctionnalités innovantes telles qu'une nouvelle interface graphique plus simple et plus intuitive, et permet également de simplifier les opérations des utilisateurs lors de l'inscription et de la prise de rendez-vous.
Avant de prendre rendez-vous, consultez les informations en ligne
Avant de prendre rendez-vous, veuillez consulter attentivement le site web de l’Ambassade. Toutes les informations relatives aux services offerts sont disponibles sur cette page : https://ambtunisi.esteri.it/ambasciata_tunisi/it/informazioni-e-servizi/servizi_consolari
Les formulaires sont disponibles à cette adresse: https://ambtunisi.esteri.it/ambasciata_tunisi/it/informazioni-e-servizi/servizi_consolari/modulistica.html
Comment fonctionne Prenot@Mi ?
Prenot@Mi est un portail de prise en ligne de rendez-vous pour les services consulaires. Complètement automatisé, il permet aux utilisateurs de gérer leurs comptes et leurs rendez-vous auprès de la Chancellerie Consulaire.
Le portail introduit également un système de gestion des listes d'attente, afin que la priorité acquise au moment de la réservation ne soit pas perdue et que l'utilisateur soit informé de l'absence momentanée de rendez-vous. L’utilisateur pourra, dès la phase de prise de rendez-vous, télécharger sur le portail les documents nécessaires à la fourniture du service requis, réduisant ainsi les temps de traitement au guichet le jour du rendez-vous.
Pour des raisons opérationnelles, Prenot@Mi vous permet de réserver votre rendez-vous sur une période de 2 mois. Les dates disponibles pour la prise de nouveaux rendez-vous y seront progressivement affichées. Pour accéder au service pour la première fois, l’utilisateur doit s’inscrire, en cliquant sur « Registrati » et en saisissant toutes les informations requises.
Une fois les identifiants d’accès reçus, l'utilisateur peut accéder au système à travers son utilisateur / mot de passe, en cliquant sur « Accedi ».
Réservez votre rendez-vous !
Une fois les identifiants reçus, l'utilisateur peut accéder au portail et choisir le jour et l'heure de son rendez-vous, en fonction du service demandé et de la disponibilité du Bureau. Il est important de se rappeler d'imprimer la fiche de réservation et de la présenter à l'entrée le jour du rendez-vous.
Pour plus d’informations sur les horaires d’ouverture de la Chancellerie consulaire et la prestation des services consulaires, veuillez consulter cette page : https://ambtunisi.esteri.it/ambasciata_tunisi/it/informazioni-e-servizi/servizi_consolari
