ATTENTION CORONAVIRUS: SUITE AUX MESURES RESTRICTIVES DÉCIDÉES PAR LES AUTORITÉS TUNISIENNES ET POUR GARANTIR LE RESPECT DES MESURES D'HYGIÈNE ET SANITAIRES, L'ACCÈS A LA CHANCELLERIE CONSULAIRE EST LIMITE' ET LES BUREAUX SONT OUVERTS AU PUBLIC EXCLUSIVEMENT SUR PRISE DE RENDEZ-VOUS PREALABLE DU LUNDI AU VENDREDI.
ETAPES A SUIVRE:
• DEMANDER UN RENDEZ-VOUS PAR E-MAIL AU BUREAU EN QUESTION OU APPELER LE STANDARD;
• IMPRIMER L’E-MAIL DE CONFIRMATION DE RENDEZ-VOUS AVEC DATE ET HEURE ET LA MONTER A L’ENTREE DE LA CHANCELLERIE CONSULAIRE ;
• PORTER LE MASQUE ET RESPECTER LA DISTANCIATION SOCIALE TANT EN DEHORS QU’A L’INTERIEUR DES LOCAUX
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A partir du 14 novembre 2022, le service de prise en ligne de rendez-vous pour les services consulaires (Portail “Prenot@Mi”) https://prenotami.esteri.it/ est actif.
Les services consulaires concernés par le système de prise en ligne de rendez-vous sont les suivants :
Passaports ;
Etat civil;
AIRE- Registre des Italiens Résidents à l’Etranger ;
Nationalité et services notariaux ;
Légalisation et déclaration de valeur.
Pour informations, prière contacter le standard de l’Ambassade aux numéros +216 71892811 / 71892231 / 71892258 / 71892275 / 31321811 ou contacter consolare.tunisi@esteri.it .
Jours de fete et dates de fermeture - 2023
Au cours de l’année 2023, l'Ambassade d'Italie observera le calendrier des jours feriés suivant:
1er janvier - Jour de l’An
20 mars – Fête de l’Indépendance Tunisienne
10 avril - Lundi de Pâques
25 avril – Anniversaire de la Libération
1er mai – Fête du Travail
2 juin – Fête de la République Italienne
Aid El Fitr *
Aid El Idha *
17 décembre - Fête de la Révolution et de la Jeunesse
25 décembre – Jour de Noël
26 décembre – Jour de la Saint Etienne
* La date fait l'objet de confirmation de la part des Autorités locales dans les jours précédant immédiatement la fête.
HORAIRE DE L'ATTENTION AU TELEPHONE
Pour demander des informations qui ne sont déjà disponibles sur ce site internet, dans un situation de normalité les Services Consulaires donnent l'assistance téléphonique au public du lundi au vendredi, de 14h00 à 15h00; sauf le Service Assistance, qui repond de 9h00 à 15h00.
Conformement aux mesures de prevention Covid-19 et de distanciation sociale, les attachés consulaires travaillent en alternance en presence. Dans ce cas-là, vous êtes priés de envoyer un courier electronique.
URGENCES
En dehors de l’horaire d’ouverture de l'Ambassade (8h00 - 18h00) et exclusivement pour les ressortissants italiens en difficulté, le suivant numéro d’urgence est opérationnel : 00216/98301496.
Le service est réservé uniquement aux cas d’urgence. Aucune information sur les services consulaires ordinaires ne sera donc délivrée.
LISTE DES PROFESSIONNELS RECONNUS PAR L’AMBASSADE
Les professionnels ci-dessous sont des prestataires de service libres; les rapports avec les clients restent strictement personnels.
