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Assistance

 

Assistance

Au cas où les citoyens italiens se trouvent dans une situation difficile en Tunisie, la Chancellerie Consulaire peut, à leur demande, intervenir en leur faveur.

Les interventions possibles incluent :

  • L’assistance aux détenus ;
  • L’assistance économique ;
  • L’assistance indirecte à travers des organismes et des associations d’assistance ;
  • L’assistance juridique ;
  • L’assistance en cas de vol ou perte de documents* ;
  • L’assistance dans la recherche de ressortissants ;
  • Rapatriement ;
  • Rapatriement de dépouilles.

 

 

DOCUMENT DE VOYAGE PROVISOIRE (ETD)

En cas exeptionel de vol, perte ou destruction du passeport ou d’un autre document de voyage de la part d’un citoyen italien en Tunisie, la Chancellerie Consulaire peut délivrer un document provisoire de voyage (appelé aussi E.T.D.) – Emergency Travel Document). C’est un documentqui est valable seulement pour le voyage de retour en Italie (ou dans le Pays de résidence permanente) et ne peut être délivré pour une autre destination que dans des cas exceptionnels.

Pour l’obtenir, il faut se présenter auprès de la Chancellerie Consulaire en fournissant les documents suivants

1) plainte pour vol ou perte du passeport ou autre document de voyage auprès des autorités tunisiennes
2) 2 photos d’identité ;
3) Titre de voyage ;
4) L’équivalent de 1,55 euro en monnaie locale ;
5) Autre document d’identité ou photocopie du document perdu ;
6) Pour les citoyens italo-tunisiens, un document ou un acte prouvant la possession de la nationalité italienne.

Il est rappelé que la veille des jours fériés et pendant les jours fériés cette forme d’assistance pourrait être suspendue à cause de la fermeture des bureaux de l’Ambassade et renvoyée – sauf en cas de situations exceptionnelles d’extrême urgence- au premier jour de la reprise de travail.

Il est conseillé de conserver dans un endroit différent de celui des documents originaux, une photocopie des documents de grande importance (passeport, carte d’identité, carte de crédit) pour faciliter les procédures d’assistance en cas de vol ou de perte.

 

 

Voir la page «Assistance aux citoyens à l'étranger» de la section « services consulaires » du site du Ministère des Affaires étrangères et de la Coopération internationale.

 


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