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Services consulaires et visas

A partir du 14 novembre 2022, le service de prise en ligne de rendez-vous pour les services consulaires (Portail “Prenot@Mi”) https://prenotami.esteri.it/ est actif.

Les services consulaires concernés par le système de prise en ligne de rendez-vous sont les suivants :

Passaports ;
Etat civil;
AIRE- Registre des Italiens Résidents à l’Etranger ;
Nationalité et services notariaux ;
Légalisation et déclaration de valeur.

Pour informations, prière contacter le standard de l’Ambassade aux numéros +216 71892811 / 71892231 / 71892258 / 71892275 / 31321811 ou contacter consolare.tunisi@esteri.it .

Jours de fete et dates de fermeture – 2024

En 2024, la Chancellerie consulaire sera fermée les jours suivants : 1er janvier, 20 mars, 1er avril, Aid El Fitr, 25 avril, 1er mai, Aid El Idha, 17 décembre, 25-26 décembre.


HORAIRE DE L’ATTENTION AU TELEPHONE

Pour demander des informations qui ne sont déjà disponibles sur ce site internet, dans un situation de normalité les Services Consulaires donnent l’assistance téléphonique au public du lundi au vendredi, de 14h00 à 15h00; sauf le Service Assistance, qui repond de 9h00 à 15h00.

Conformement aux mesures de prevention Covid-19 et de distanciation sociale, les attachés consulaires travaillent en alternance en presence. Dans ce cas-là, vous êtes priés de envoyer un courier electronique.

URGENCES

En dehors de l’horaire d’ouverture de l’Ambassade (8h00 – 18h00) et exclusivement pour les ressortissants italiens en difficulté, le suivant numéro d’urgence est opérationnel : 00216/98301496.

Le service est réservé uniquement aux cas d’urgence. Aucune information sur les services consulaires ordinaires ne sera donc délivrée.

LISTE DES PROFESSIONNELS RECONNUS PAR L’AMBASSADE

Les professionnels ci-dessous sont des prestataires de service libres; les rapports avec les clients restent strictement personnels.

NOTE D’INFORMATION SUR LA PROTECTION DES PERSONNES PHYSIQUES A L’EGARD DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES REQUISES POUR LA PRESTATION DES SERVICES CONSULAIRES (A L’EXCEPTION DE LA DELIVRANCE DES VISAS ET DES DEMANDES DE NATIONALITE) – REGLEMENT GENERAL SUR LA PROTECTION DES DONNEES (UE) 2016/679, ART. 13