Consulta le pagine del MAECI con le informazioni generali relative ai servizi consolari cui possono accedere gli italiani che si trovano o risiedono all’estero. I servizi consolari ordinari sono a pagamento in contanti, secondo un tariffario il cui importo è fissato ogni trimestre sulla base del tasso di cambio ufficiale dell’Euro con il Dinaro Tunisino.
ORARI DI APERTURA CANCELLERIA CONSOLARE
COME FISSARE UN APPUNTAMENTO
A partire dal 14 novembre 2022 è attivo il servizio online di prenotazioni appuntamenti per i servizi consolari (portale “Prenot@Mi”) https://prenotami.esteri.it
I servizi consolari interessati dal sistema di prenotazioni appuntamenti online sono:
Passaporti;
Stato civile;
AIRE – Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero;
Cittadinanza e servizi notarili;
Legalizzazioni e dichiarazioni di valore;
Carta di Identità Elettronica.
Per informazioni si prega di contattare il centralino dell’Ambasciata ai numeri 00216/71892231 – 00216/71892811 o di scrivere ai seguenti indirizzi:
Passaporti: passaporti.tunisi@esteri.it
Stato civile: statocivile.tunisi@esteri.it
AIRE – Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero: aire.tunisi@esteri.it
Cittadinanza e servizi notarili: tunisi.cittadinanza@esteri.it
Legalizzazioni e dichiarazioni di valore: legalizza.tunisi@esteri.it
Carta d’identità elettronica: tunisi.cie@esteri.it
Navigazione: navigazione.tunisi@esteri.it
Per eventuali altre informazioni e/o comunicazioni: consolare.tunisi@esteri.it
ISCRIVERSI ALL’AIRE ONLINE SUL PORTALE FAST-IT DEI SERVIZI CONSOLARI
CALENDARIO DELLE FESTIVITA’ – 2024
Nel 2024 la Cancelleria Consolare sarà chiusa nei seguenti giorni o festività: 1 gennaio, 20 marzo, 1 aprile, Aid El Fitr, 25 aprile, 1 maggio, Aid El Idha, 17 dicembre, 25-26 dicembre.
ORARIO DI ATTENZIONE TELEFONICA
Tutte le informazioni di carattere generale sono presenti sul sito. Solo per esigenze specifiche, gli Uffici Consolari sono raggiungibili dal lunedì al giovedì, dalle ore 14:00 alle ore 15:00, ad eccezione dell’Ufficio Assistenza, che presta attenzione telefonica dalle ore 9:00 alle ore 15:00. Qualora non fosse possibile raggiungere telefonicamente gli uffici, si prega di inviare una mail all’ufficio preposto .
EMERGENZE
Nei giorni e negli orari di chiusura degli Uffici è in funzione un servizio di reperibilità per i soli casi di reale emergenza e non per richieste di informazioni sulle attività ordinarie dell’Ambasciata, come ad esempio la prenotazione degli appuntamenti o le procedure di concessione dei visti.
Per emergenze, si intendono incidenti gravi, decessi o qualsiasi questione comportante rischi o situazioni di pericolo per la salute o l’incolumità personale di cittadini italiani all’estero e che richiedano l’intervento urgente delle autorità consolari.
Il numero da contattare è: +21698 301 496.
Si segnala che il servizio di emergenza dell’Ambasciata d’Italia è disponibile dopo le ore 18.00 nei feriali, e 24 ore su 24 nei festivi.